专家视角

 
Expert views
 
中厚板
EMEA
2015
 
Industry
 
 

Jorma Leppänen:更好的单轧钢板解决方案

9月 08, 2015    
 
奥托昆普将单轧钢板工厂直销业务与其欧洲周边板材服务中心的销售业务合二为一。这一新举措可以提升销售灵活性,并为客户带来切身益处。

奥托昆普在今年早些时候开始整合工作,芬兰是第一个开展变革的市场。变革带来的最直接的成效在于高效沟通。以前,工厂和服务中心的销售团队要在各自的城市办公;而现在,所有人都在Jyväskylä的同一间办公室一起工作,提高了效率。

芬兰及波罗的海单轧钢板销售经理Jorma Leppänen表示:“通过这样的工作方式,我们在接到问询时,可以迅速判断什么样的方案最适合客户,是使用板材服务中心的材料,还是工厂的材料,抑或是将二者相结合。毫无疑问,客户对这一改变非常满意。现在他们只需要联系一个地方,就能从我们这里获得完整的单轧钢板套餐报价。我们还可以根据客户的具体需求调整报价,这样双方都能节约成本。”

 

不止是板材


 
瑞典的Degerfors工厂刚刚完成一亿欧元的产能提升。得益于此,奥托昆普能为客户提供的服务远远不止简单地生产指定尺寸的板材。

Leppänen说:“我们的竞争对手主要是提供板材,但在Degerfors工厂,我们不但提供焊接梁和冷弯型钢材,还可以直接为客户提供大批量斜切或焊缝边缘加工服务。这是我们的主要优势之一,尤其是对较小的、没有能力投建边缘加工厂的客户来说。”

 

服务市场


 
由于整个欧洲经济萧条,Leppänen看到,大多数单轧钢板的销量都来自在全球市场投资的芬兰跨国公司。在预算紧张的形势下,Leppänen倡导应充分利用新的销售部门结构,共同合作发展。他表示:“规模小的公司投资能力较弱。因此,和客户开诚布公的交流、共同开发生产系统就显得尤为重要。通过定期拜访客户、沟通探讨,我们能更好的了解客户的业务及需求,从而降低运营成本,最终实现互惠互利。”